Términos y Condiciones
Bienvenido a GT SERVICES USA LLC DBA AUTOKEYS LOCKSMITH . Somos una empresa dedicada a conectar y/o brindar servicios de cerrajería automotriz, incluyendo asistencia por bloqueo (lockout), duplicado y reemplazo de llaves, programación de llaves/fobs, y servicios relacionados con ignición.
Al acceder a nuestro sitio web, solicitar contacto, enviar un formulario, recibir comunicaciones o utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al usar nuestros servicios y/o aceptar recibir comunicaciones (incluidos SMS/MMS), confirmas que has leído, entendido y aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros servicios ni proporciones tu información.
2. Servicios
Nuestros servicios están enfocados en asistencia y soluciones de cerrajería automotriz, que pueden incluir (de forma enunciativa, no limitativa):
Apertura de vehículo (car lockout) y acceso sin daño cuando sea posible
Duplicado de llaves y creación de llave de repuesto
Reemplazo de llaves perdidas (incluyendo, cuando aplique, llaves inteligentes)
Programación de llaves, transponder y key fob
Reparación/reemplazo de ignición
Extracción de llave rota / llave atascada
Asistencia de emergencia (incluyendo 24/7 si se ofrece en tu zona)
Importante: La disponibilidad, tiempos de llegada y alcance del servicio pueden variar según ubicación, tráfico, clima, disponibilidad de técnicos y la complejidad del caso.
3. Solicitudes, Diagnóstico y Cotizaciones
Al enviar una solicitud, aceptas proporcionar información veraz y suficiente (por ejemplo: ubicación del vehículo, marca/modelo/año si lo conoces, y el tipo de problema).
Cualquier cotización o rango de precio proporcionado antes del servicio puede estar sujeto a ajustes tras una verificación en sitio, especialmente si aparecen condiciones no informadas (por ejemplo: tipo de llave, sistema de inmovilizador, daños previos, piezas requeridas).
El cliente entiende que algunos servicios pueden requerir verificación de propiedad/autorización (ver sección 4).
4. Verificación de Identidad y Propiedad del Vehículo
Por motivos de seguridad y para prevenir fraude o acceso no autorizado a vehículos, puede ser necesario solicitar verificación razonable de identidad y/o propiedad/autorización del vehículo antes o durante el servicio (por ejemplo: identificación, registro, comprobante de seguro, o validación equivalente).
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un servicio si no se puede verificar razonablemente la autorización, o si existe sospecha de actividad ilegal.
5. Uso Permitido de los Servicios
Te comprometes a utilizar nuestros servicios de manera legal y sin infringir derechos de terceros. No interferirás con el funcionamiento del sitio o los sistemas mediante actividades maliciosas, automatización abusiva, ingeniería inversa, intentos de intrusión o cualquier uso no autorizado.
6. Servicio de Mensajes de Texto (SMS/MMS) – A2P
6.1 Consentimiento (Opt-in) y Categorías
Al proporcionar tu número de teléfono móvil mediante nuestros formularios, llamadas u otros canales autorizados, y marcar expresamente la casilla de consentimiento aplicable, autorizas a GT SERVICES USA LLC DBA AUTOKEYS LOCKSMITH a enviarte mensajes SMS/MMS según la categoría seleccionada:
a) Mensajes no promocionales (Servicio / Transaccionales):
Confirmación de solicitud
Coordinación de ubicación y detalles del problema
Actualizaciones sobre llegada/estado del servicio
Recordatorios, seguimiento y soporte al cliente
b) Mensajes promocionales/marketing (solo con consentimiento adicional):
Ofertas, descuentos, promociones, novedades de servicios
Tu consentimiento no es condición para comprar ningún producto o servicio. La frecuencia de mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
6.2 Frecuencia y Tarifas
La frecuencia puede variar según tu interacción y el estado de tu solicitud. Tu operador puede cobrar tarifas de mensajes y datos por mensajes entrantes o salientes. Consulta con tu operador para más detalles.
6.3 Cómo Darse de Baja (Opt-out)
Puedes cancelar los SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes.
Tras recibir “STOP”, enviaremos un mensaje de confirmación y dejaremos de enviarte mensajes a ese número, excepto cuando la ley lo permita (por ejemplo, confirmaciones relacionadas con la baja). Si deseas volver a recibir mensajes, deberás registrarte nuevamente a través de canales autorizados.
6.4 Asistencia y Soporte (HELP)
Para ayuda, responde HELP a cualquier mensaje, o contáctanos:
Correo: [email protected]
Teléfono: (901) 513-9541
6.5 Restricción de Edad
Al usar este servicio, declaras que tienes 18 años o más (o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción) y que estás autorizado para proporcionar el número de teléfono registrado.
6.6 Responsabilidad del Operador
Los operadores móviles no son responsables de mensajes retrasados, filtrados o no entregados.
6.7 Privacidad
El uso de tu información personal, incluido tu número de teléfono, se rige por nuestra Política de Privacidad. https://site.autokeyslocksmith901.com/politicas-privacidad-confidencialidad
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, textos, gráficos, logotipos, marcas, diseños y materiales pertenecen a GT SERVICES USA LLC DBA AUTOKEYS LOCKSMITH o a sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir o explotar el contenido sin autorización previa y por escrito.
8. Pagos y Facturación (si aplica)
Si un servicio requiere pago, aceptas pagar los cargos aplicables según el servicio prestado.
Algunos servicios pueden requerir depósito o pago en el momento, según el caso y disponibilidad.
Los precios pueden variar por tipo de vehículo, complejidad, horario (por ejemplo: nocturno/emergencia) y ubicación.
9. Privacidad y Seguridad
Recopilamos y procesamos tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Implementamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es completamente seguro.
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, GT SERVICES USA LLC DBA AUTOKEYS LOCKSMITH no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o servicios, incluyendo retrasos, interrupciones, fallas de comunicación, o eventos fuera de nuestro control razonable.
Nada en estos Términos limita responsabilidad cuando la ley no lo permita.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y serán efectivos desde su publicación. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
12. Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso a nuestros servicios si:
Incumples estos términos
Proporcionas información falsa
Existen sospechas razonables de fraude o actividad ilegal
Se requiere por seguridad o por cumplimiento legal
13. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del país/estado donde opera la empresa y/o donde se presten los servicios. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de esa jurisdicción, salvo que la ley disponga lo contrario.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones:
Correo: [email protected]
Teléfono: (901) 513-9541